Как психологу в Петербурге получить двойную отдачу в 2019?
Когда Зоя Веретенникова обратилась ко мне, интернет не приносил ей клиентов.
Первым делом было решено переделать сайт, сделав акцент на личности Зои и моментальном представлении ее услуг (предыдущий сайт был сложен, посетители тратили более минуты на понимание, где они вообще оказались).
Шапка липнет к верхней части экрана — меню и телефон всегда на виду. Телефон кликабелен — при просмотре с мобильного устройства можно одним нажатием позвонить Зое.
Композиционно-цветовое решение работает так: посетитель в первые 2 секунды понимает, что перед ним психолог Зоя.
Я провел тест: 33% посетителей сайта Зои видели кнопку зеленого цвета, 33% — синего, остальные — красного. В результате кнопку зеленого цвета нажимали чаще, и я установил этот цвет постоянным. Это один из десятков тестов, которые я провожу регулярно на сайтах своих клиентов.
На втором экране — верхний уровень сегментации аудитории.
Далее следует сегментация по проблемам.
Социальные доказательства.
Форма для быстрой заявки.
Я настроил и запустил рекламу в Яндексе, но вложенные средства не окупались. Проанализировав поведение аудитории, я заметил, что львиная доля потенциальных клиентов после визита на сайт уходит «подумать» и, чаще всего, навсегда (из-за высокой конкуренции в СПб).
Я стал чаще показывать рекламные баннеры Зои тем, кто уже побывал на сайте. Звонков и заявок стало больше, но окупаемость не наступила. Тогда я добавил баннеры в соцсети «ВКонтакте», чтобы Зою еще раз видели те, кто побывал на сайте, уже у себя в «личном пространстве». Это всё равно, что я бы повесил её портрет у них дома. Этот сценарий сработал так, что вложенные в рекламу средства стали приносить Зое клиентов на сумму в два раза больше.
